Application La Poste PRO
Une application dédiée aux professionnels pour répondre à leurs besoins spécifiques
Landingpage de présentation
Le besoin
En 2019, La Poste lançait son application dédiée aux professionnels. En complément de la boutique desktop, cette application devait permettre aux professionnels de retrouver le détail de leurs comptes, des outils pratiques (suivi de courrier, localiser les bureaux de poste PRO), la boutique pour commander des timbres et imprimer des étiquettes colissimo.
Pour promouvoir cette application, une landingpage a été créée. On y présente les 3 grands besoins auxquels répond l'application : Achat de timbre, la gestion des envois et les points de contact direct au service client
En live : https://www.laposte.fr/professionnel/application-la-poste
Mises à jour de l'application
Login page
A la sortie de l'application, on s'est aperçu d'un bug au niveau de la page de connexion au compte. Le clavier masquait le mot de passe. En effet l'input du mote de passe ne remontait pas au dessus du clavier. On en a profité pour donner un look plus professionnel à la login page, ainsi que rajouter la fonctionnalié Mot de passe. Cette dernière permet de rechercher ses mots de passe enregistrés sur son téléphone. Fonctionnalité devenu un basique aujourd'hui mais qui n'avait pas été implémenté sur le MVP.
Localisateur
Juste avant la sortie de l'application, des utilisateurs ont été interrogés via Testapic. Des points à améliorer et des suggestions ont alors été remontés. Les utilisateurs recherchaient notamment toutes les adresses des points de livraison, bureau de poste qui possédaient un espace réservé aux pros.
Pour cela le localisateur initial a dû être amélioré en ajoutant un bouton filtre pour n'afficher que les espaces désirés, ainsi qu'une vue liste pour accéder directement aux informations essentielles
La Poste - 2019